Společnost je založena na protikladech, a tak zde jsou ti co jsou nahoře a ti co jsou dole
1 K čemu je lidem mluvení, když se nedokážeme domluvit na spolupráci. Mluvení má mnoho funkcí a vztahy mezi lidmi jsou velmi komplexní. I když se zdá, že se nedomluvíme na spolupráci, komunikace může být stále užitečná. Někdy může být prospěšné slyšet od druhé strany názor, i když s ním nesouhlasíme. Můžeme se dozvědět o cílech, očekáváních a obavách druhé strany a najít společné body. Komunikace také umožňuje vyjádřit své pocity… Společnost je založena na protikladech, a tak zde jsou ti co jsou nahoře a ti co jsou dole