Nefunguje optimálně to, co má starý nebo chybný formát, vše v nás a okolo nás je nějak zformátováno fyzicky a programově, lidi, co zavíráme do vězení nebo nemocnice jsou špatně naformátování fyzicky a psychicky, neustále kopírujeme chybné formáty, protože vytvořit správný formát je náročné na čas a hodnotné zdroje. To, co píšete, je vlastně docela trefná metafora celý život je o „formátování“, tedy o tom, jak jsou věci nastavené, strukturované a přizpůsobené svému účelu.
Starý formát může být kdysi funkční, ale přestane vyhovovat novým podmínkám. Stejně jako starý software, který už nezvládá nové úkoly, i staré vzorce chování se mohou stát neefektivními. Chybný formát od začátku špatně navržený nebo vzniklý v nevhodném prostředí. Lidé, kteří vyrostli v toxických podmínkách, mohou nést „chybné nastavení“, které se pak těžko mění. Kopírování formátů je pohodlné, protože nemusíme vymýšlet něco nového. Bohužel to znamená, že se snadno šíří i chybné verze.
Vytvoření správného formátu vyžaduje hluboké pochopení systému, trpělivost a kvalitní vstupní data (v životě třeba dobré vzory, bezpečné prostředí, vzdělání). Jinými slovy, většina společnosti jede na „rychlém kopírování“, ale málo kdo investuje do „precizního přeformátování“. To platí jak pro lidi, tak pro instituce a technologie.